プライバシーポリシー

制定日　2022年8月23日

truck合同会社（以下「当社」といいます。）は、Webマーケティング支援・Web解析・Googleアナリティクス＋Googleタグマネージャの導入から活用支援及びアプリ運営などの事業を行っており、お客様、お取引先関係者、従業者、および関係者の個人情報保護が重大な責務であると認識しております。そこで当社の個人情報保護方針及び個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

truck合同会社　代表　善利　光雅



◆個人情報保護方針

  1. 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
  2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合わせた経営資源を投入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
  5. 個人情報保護の管理体制は、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。



◆個人情報の取扱について

Ⅰ．個人情報取扱事業者

  1. 名称　　　　　　truck合同会社
  2. 住所　　　　　　〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿3-29-12-3A
  3. 代表者の氏名　　善利　光雅


Ⅱ．個人情報

　本ポリシーで「個人情報」とは、生存する個人に関する以下の情報を指します。

  1. 当該情報に含まれる氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの
  2. 個人識別符号が含まれるもの


Ⅲ．個人情報等の収集方法

  1. 当社は、当社のWebサイトからお問い合わせをする際及びお客様が当社が提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）を利用する際に、氏名、メールアドレスなどの個人情報を取得します。
  2. 当社は、お客様について、閲覧したページや広告の履歴、検索した検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含みます）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、お客様が本サービスを利用しまたはページを閲覧する際に収集します。


Ⅳ．個人情報を収集・利用する目的

  1. お客様に関する個人情報
    当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
    • 本サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証のため
    • お客様に本サービスを提供するため
    • お客様の本サービスの利用履歴を管理するため
    • 本サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、本サービスの維持改善に役立てるため
    • 市場分析、マーケティングのため
    • 広告の配信、表示及び効果測定のため
    • お客様の趣味嗜好にあわせたターゲティング広告を表示するため
    • 当社のサービスに関するご案内をするため
    • お客様からのお問い合わせ及びご相談に対応するため
    • 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
    • 本サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
    • 当社が運営するアプリなどの利用規約の変更等を通知するため
    • 上記の利用目的に付随する目的
  2. お取引先様・パートナー様に関する個人情報
    • 業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等のため
    • 取引先情報の管理のため
  3. 採用・募集活動応募者様に関する個人情報
    • 採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用
  4. 従業員の皆様に関する個人情報
    • 従業員の皆様への業務連絡
    • 従業員の皆様への報酬支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
    • 従業員の皆様の健康管理、安全管理


Ⅴ．個人情報の第三者提供

  1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • 本人の同意を得ることが困難な場合であって，法令等が定める手続に基づいた上で，次に示す事項又はそれと同等以上の内容の事項を，あらかじめ，本人に通知するか，又はそれに代わる同等の措置を講じているとき
      • 第三者への提供を利用目的とすること
      • 第三者に提供される個人情報の項目
      • 第三者への提供の手段または方法
      • 本人の請求などに応じて当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止すること
      • 取得方法
      • 本人からの請求などを受け付ける方法
  2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき


Ⅵ．開示等

Ⅵ-1．個人情報の開示等

  1. 当社は、本人から個人情報の利用目的の通知もしくは開示または第三者提供記録の開示（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、本人に対し、遅滞なく開示等します。ただし、開示等することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示等しないこともあり、その決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示等に際しては、本人又は代理人であることを確認させてもらうとともに、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
    • 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。


Ⅵ-Ⅱ．個人情報の訂正、追加または削除

  1. お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
  2. 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正、追加または削除を行い、これをお客様に通知します。


Ⅵ-Ⅲ．個人情報の利用停止等

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止、消去または第三者提供の停止（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。


Ⅶ．Cookieの使用について

当社Webサイト及び本サービスにおいては、お客様のプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信及び統計データ取得などの⽬的で、当社または広告配信事業者が、クッキー等によってお客様の当社Webサイト等における訪問・行動履歴情報を取得、利用することがあります。この場合クッキーはお客さまのコンピュータ内に保存され、参照されます。当該広告配信事業者によって取得されたクッキー等の取扱方法は、当該広告配信事業者のプライバシーポリシーに準拠します。お客様は当該Webサイト等でクッキー等の使用を停止できます。また、お客様がご⾃⾝のブラウザにて、クッキー等の受け取りに関する設定が可能です。なお、当社のサービスではクッキー情報にて特定の個⼈を識別することができないよう匿名性が保たれております。


Ⅷ．Google Analyticsの使用について

当社サイトでは、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google社がお客様の当社Webサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様の当社Webサイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本Webサイト以外のWebサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle AnalyticsのWebサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のWebサイトをご覧下さい。

＜Google Analyticsの利用規約＞
http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
＜Googleのプライバシーポリシー＞
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja


Ⅸ．広告配信サービスについて

当社では、Google LLCが提供する広告サービス「Google広告」、ヤフー株式会社が提供する広告サービス「Yahoo広告」などの第三者配信の広告サービスを利用して広告を掲載しています。第三者配信事業者は、利用者の興味に応じたパーソナライズ広告を表示するためにCookieを使用しています。パーソナライズ広告は、広告設定で無効にできます。（下記ご参考）また、www.aboutads.infoで第三者配信事業者のCookieを無効にすることができます。

＜Googleのプライバシーポリシー＞
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
＜Google Analyticsの広告向け機能を無効にする（オプトアウトする）＞
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
＜Yahoo! JAPAN プライバシーセンター＞
https://privacy.yahoo.co.jp/
＜Yahoo! JAPANが配信する広告などへのパーソナルデータの利用（オプトアウトする）＞
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html


Ⅹ．安全管理措置について

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、必要かつ適切な監督を行います。


ⅩⅠ．個人情報提供の任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。


ⅩⅡ．プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイト又は本サービス上に掲載したときから効力を生じるものとします。


ⅩⅢ．個人情報関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口

〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿3-29-12-3A
truck合同会社　個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：info@truck.tokyo